Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő a HelloAttila (a továbbiakban „mi”). Az adataiddal kapcsolatos bármilyen kérdéssel bármikor írhatsz a hello@helloattila.com címre, vagy hívj minket a +40 754 616 005 számon. Székelyudvarhelyen, Hargita megyében vagyunk.

Az ingyenes audit foglalása. Amikor az űrlapon hívást foglalsz, elkérjük a nevedet, az e-mail-címedet, a telefonszámodat, az opcionális üzenetedet, a választott napot és időpontot, az oldal nyelvét, a böngésződ időzónáját és a látogatás forrását (az oldalt, ahonnan érkeztél, és a link utm_ paramétereit, ha vannak — ehhez semmit nem tárolunk a böngésződben). Ezeket arra használjuk, hogy beütemezzük a hívást, elküldjük a naptármeghívót és felkészüljünk a beszélgetésre. Jogalap: a kérésedre tett, egy esetleges együttműködést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b).

Az „Üzenet küldése” űrlap. Ha a naptár alatti űrlapon írsz nekünk, elkérjük a nevedet, az e-mail-címedet, a telefonszámodat (opcionális), az üzenetedet, az oldal nyelvét és a látogatás forrását. Az üzenet e-mailben érkezik a postafiókunkba, hogy válaszolni tudjunk. Jogalap: ugyanazok, a kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b), illetve az együttműködéshez nem kapcsolódó kérdéseknél a válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk (f).

Technikai adatok. Mint minden weboldal, mi is megkapjuk az IP-címedet és a böngésződ kérésének alapadatait. Ezeket biztonsági célra használjuk: korlátozzuk az egy címről percenként küldhető foglalások és üzenetek számát, és a Cloudflare Turnstile segítségével ellenőrizzük, hogy az űrlapot nem robot küldi. Jogalap: jogos érdekünk, hogy az oldal működjön és védve legyen a visszaélésektől (GDPR 6. cikk (1) f).

Látogatási statisztika. A látogatásokat a Cloudflare statisztikáival (a Cloudflare Web Analyticset is beleértve) számoljuk, sütik nélkül és az azonosításod nélkül: megnézett oldalak, ország, eszköztípus, az oldal, ahonnan érkeztél, és a betöltési sebesség, kizárólag összesítve. Jogalap: jogos érdekünk annak tudni, hogy az oldal működik-e és hasznos-e (GDPR 6. cikk (1) f).

Levelezés. Ha e-mailben vagy WhatsAppon írsz nekünk, vagy felhívsz, az üzenetet és az elérhetőségedet csak arra használjuk, hogy válaszoljunk.

Más forrásból nem gyűjtünk adatot, nem profilozunk, és nem hozunk rád kiható automatizált döntéseket.

Az adataidat néhány szolgáltató dolgozza fel, amelyek nélkül az oldal és a foglalás nem működne:

• Google (Google Ireland Ltd.) — a foglalásból esemény lesz a Google-naptárunkban, amelyre téged meghívunk; a Google e-mailben küldi el a meghívót és a hívás Google Meet-linkjét. A neved, e-mail-címed, telefonszámod és üzeneted ebben az eseményben szerepel. A Google az adatokat az Egyesült Államokban is feldolgozhatja, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és az általános szerződési feltételek alapján.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — az oldal tárhelye, itt fut a foglalás és az üzenetküldő űrlap, ez továbbítja a hello@helloattila.com címre érkező leveleket, és sütik nélkül számolja a látogatásokat. A Cloudflare látja az IP-címedet és az oldalhoz intézett kéréseket, ezeket a visszaélések korlátozására és a Turnstile-ellenőrzésre használja, a technikai naplókat pedig rövid ideig (néhány napig) őrzi.
• Google, Gmail — az űrlapon küldött üzenetek és a hello@helloattila.com címre írt e-mailek a Gmail-postafiókunkba érkeznek.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) — csak ha úgy döntesz, hogy ott írsz nekünk; a beszélgetésre a WhatsApp szabályai vonatkoznak.

Az oldal betűtípusait magán az oldalon tároljuk, így a betöltéskor semmilyen kérés nem megy a Google felé. Személyes adatot nem adunk el és nem adunk bérbe, nem használjuk hirdetésre, és csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha a törvény kötelez rá.

Az oldal OAuth-on keresztül kizárólag a HelloAttila saját Google-naptárához kapcsolódik, hogy lássa a foglalt időpontokat és létrehozza a foglalás eseményét. A látogatók Google-fiókjához nem férünk hozzá, és soha nem kérünk rá hozzáférést. A Google API-kon keresztül kapott információk felhasználása megfelel a Google API-szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó szabályzatának, a korlátozott felhasználás követelményeit is beleértve.

Az oldal nem használ követő, hirdetési vagy forgalomelemző sütiket. Az egyetlen dolog, amit a böngésződben elmentünk, a választott nyelv (localStorage-ban), hogy legközelebb a megfelelő változat nyíljon meg. A Cloudflare Turnstile a robotellenőrzéshez feltétlenül szükséges sütiket használhat; ezek nem szolgálnak követésre.

A foglalásokat (naptáreseményeket), az űrlapon küldött üzeneteket és a levelezést a beszélgetés idejéig őrizzük. Ha nem dolgozunk együtt, legkésőbb 12 hónappal az utolsó kapcsolatfelvétel után töröljük őket; ha igen, az együttműködés idejére, majd az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva legfeljebb 2 évig őrizzük, azután töröljük — kivéve azokat a dokumentumokat, amelyeket a törvény hosszabb ideig megőrizni rendel (például a számviteli bizonylatokat). A Cloudflare technikai naplói néhány nap után automatikusan törlődnek, az IP-címenkénti próbálkozásszámláló pedig legfeljebb egy perc után. Ha szeretnéd, hogy a foglalásodat vagy az üzenetedet korábban töröljük, elég egy e-mail.

Jogod van hozzáférést kérni az adataidhoz, kérni a helyesbítésüket vagy törlésüket, korlátozni a kezelésüket, kérni az adathordozhatóságot, és tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Írj a hello@helloattila.com címre, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk. Ha nem vagy elégedett, panaszt tehetsz a lakóhelyed szerinti felügyeleti hatóságnál; Romániában ez az Országos Személyesadat-kezelést Felügyelő Hatóság (ANSPDCP, dataprotection.ro), Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (naih.hu).

Az oldal kizárólag HTTPS-en keresztül töltődik be, a naptárhoz és a levelezéshez való hozzáférést hitelesítés védi, a foglalási és az üzenetküldő űrlapot pedig sebességkorlát és robotellenőrzés. Az interneten azonban egyetlen adattovábbítási mód sem száz százalékig biztonságos.

Az oldal cégeknek szól, és nem 16 év alatti személyeknek készült. Tudatosan nem gyűjtünk adatot gyermekekről.

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük, ha az oldal vagy a jogszabályok változnak. Az aktuális változat a frissítés dátumával mindig itt olvasható.